De ansatte er den viktigste kilden til suksess.
Det er lett å glemme gode rutiner og systematisk HR-arbeid. Men medarbeiderne i selskapet er de som skaper verdier og sikrer inntekter og gode opplevelser for kundene. Jo bedre rutiner man har for HR-arbeidet, jo større er sjansen for at man utvikler den selskapskulturen man ønsker, og med det suksess.